I oktober 2001 etablerte Trondheim kommune en kommunal rådgivningstjeneste for døve og døvblinde. I Trondheim bor det i dag ca. 420 døve og 30 døvblinde. Døve og døvblinde med sitt eget tegnspråk er en gruppe mennesker som har vist seg å ha behov for bedre tilgang til offentlige tjenester. Rådgivningstjenesten er et slikt tilbud. Rådgivningstjensten er lokalisert til ”Rødbygget” tidligere Døveskolen i Bispegata 9 b. (bak Prinsen kinosenter).
Mange døve mennesker har et forhold til dette bygget, og det var derfor naturlig og ønskelig å plassere Rådgivningstjenesten for døve og døvblinde her. I dag har rådgivningstjenesten 4 ansatte konsulenter som alle behersker tegnspråk.