Har du eller en av dine behov for slike tjenester, kan du kontakte ditt forvaltningskontor. Dette skjer enten via telefon, personlige oppmøte eller på et henvisningsskjema. Et henvisningsskjema fylles gjerne ut i samråd med skole, barnehage, helsestasjon eller annen offentlig instans.
Når henvendelsen er mottatt vil saken vurderes og det fattes et vedtak på om søknaden innvilges eller avslås, som sendes søkeren. Kopi av innvilget vedtak blir oversendt utøvende tjeneste, som deretter tar kontakt med søker for å avtale iverksettelse av tjenesten.
Barne- og familietjenesten kartlegger behov og tildeler tjenester etter Lov om sosiale tjenester. Disse tjenestene omfatter:
Praktisk bistand og opplæring
Denne tjenesten ytes til den som har særlige hjelpebehov på grunn av sykdom, funksjonsnedsettelser eller annet.
Avlastningstiltak
Hensikten med å gi avlastning er å kunne gi regelmessig fritid og ferie til foreldre som har særlig tyngende omsorgsoppgaver. Dette ytes gjennom å tilby avlastningsopphold i kommunale avlastningsboliger eller i private hjem. Forvaltningskontoret vurderer henvendelser, kartlegger behov og innvilger avlastning. Sammen med foreldre og avlastningstjenesten for barn og unge vurderer vi egnet tilbud. Det er avlastningstjenesten som har ansvar for tjenesteytingen og for rekruttering av private avlastningshjem.
Tilrettelagt fritid
Tilrettelagt fritid skal bistå barn og unge som ikke kan nyttiggjøre seg et ordinært fritidstilbud. Dette på grunn av fysisk eller psykisk funksjonsnedsettelse. Tjenesten er ment å skulle hjelpe den enkelte til å kunne ha en meningsfylt fritidsaktivitet. Forvaltningskontoret vurderer behov og fatter vedtak på omfang av tjenesten. Kulturenheten ved Tilrettelagt fritid finner egnet fritidstilbud i samarbeid med barnet, foreldre og forvaltningskontoret. Tilrettelagt fritid rekrutterer fritidsassistenter og støttekontakter.
Omsorgslønn
Alle foreldre har rett og plikt til å yte omsorg for sine barn, men i noen tilfeller kan det ytes omsorgslønn til foreldre som har særlig omfattende og tyngende omsorgsoppgaver. Denne tjenesten er ikke en rettighet foreldre har, men vurderes av forvaltningskontoret opp mot andre ytelser familien har, som f.eks. avlastning, hjemmebaserte tjenester og forhøyet hjelpestønad.