Barneverntjenesten omfatter alle lovpålagte oppgaver, også rekruttering av fosterhjem og drift av institusjoner.
Barne- og familietjenesten, forvaltning - i hver bydel - har ansvar for mottak og gjennomgang av meldinger, undersøkelser og saksbehandling i henhold til Lov om barneverntjenester.
Barne- og familietjenesten, tiltak - i hver bydel - eller en av de byomfattende enhetene i barne- og familietjenesten - utfører nødvendige tiltak.