Sender du e-post til oss?
E-posthenvendelser til Trondheim kommune skal normalt sendes postmottak@trondheim.kommune.no, med mindre annet er spesifikt oppgitt i brev eller på nettsted.
Alle henvendelser skal inneholde fullt navn, adresse og postnummer/sted, selv om vi oppgir at svar ønskes på e-post. (Kommunens krav i h t eForvaltningsforskriften § 3).
E-posthenvendelser som har feil form, eller er feilsendt, vil bli returnert. (Jf. eForvaltningsforskriften § 7).
Trondheim kommune behandler e-post på linje med annen post, men vil i tråd med eForvaltningsforskriften § 6 snarest informere avsender om at e-posten er mottatt. I den grad det er praktisk mulig, vil vi også informere om hvilket referansenummer saken ev. har fått.
Obs! Trondheim kommune ønsker ikke å motta e-post med fortrolig innhold, eller post som normalt skal være unntatt fra offentlighet.
