Når du trenger hjelp i hjemmet

Alle kan i en eller annen fase av livet eller i en bestemt livssituasjon komme til å behøve hjelp eller bistand fra det offentlige. Dine rettigheter om hjemmetjenester er hjemlet i Lov om sosiale tjenester § 4-3 Jfr. § 4-2 a-d og Lov om helsetjenester i kommunene § 2-1.

Den hjelpen du mottar skal bidra til at du kan bli boende i ditt eget hjem så lenge du kan, selv om du må motta hjelp fra andre.

Det å bli avhengig av slik bistand kan for noen oppleves vanskelig. Andre kan oppleve at det er godt å få hjelp til ting de ikke mestrer selv. Felles for oss alle er at vi i perioder behøver å få omsorg fra andre. Kommunen ønsker at de som yter bistand skal gjøre det på den måten du har behov for, og at det skjer i tråd med dine ønsker.

Vi i hjemmetjenesten har et mål om at du som bruker av tjenesten skal være fornøyd med hjelpen du får.