Administrasjon og lederstøtte

Administrasjon og lederstøtte dekker et bredt spekter av behov både innad i kommunen, og utad mot innbygger. Derfor har vi ansatte med bred kompetanse, som samarbeider med alle deler av kommunen.

Hovednummer

Når du ringer Trondheim kommunes hovednummer for å få hjelp, er det vi som veileder deg.

Om enheten

Om oss

Vi håndterer et bredt sett av oppgaver tilknyttet blant annet lønn, regnskap og saksbehandling for Byrådet, service til innbygger, produksjon av kommunens ID-kort. Vi bidrar også med oppfølging av alle enhetsledere.

Enhetens ansatte er i dag organisert i to grupper. Vi er lokalisert på Rådhuset og Statens hus. Noen ansatte har oppgaver i begge gruppene og ulike prosjekter. Enheten er lærebedrift.

Hva kan du forvente av våre tjenester?

Vi skal henvise deg til digitale kanaler eller løsninger og veilede deg slik at du får utført tjenesten på en tilfredsstillende måte.

Når du ringer oss på telefon

Vi har som målsetting at du skal få rask kontakt med oss når du ringer. Her skal vi hjelpe deg så langt vi kan for at du skal få svar på din henvendelse. Om du er usikker på hvem i kommunen du skal snakke med, kan du søke opp tjenester via søkefelt på kommunens nettside.

Vår behandling av sensitiv informasjon

De som benytter våre tjenester skal være trygg på at konfidensialitet ivaretas og at informasjon behandles med respekt. Alle våre medarbeidere er godt kjent med personvernreglene og ivaretakelse av disse.

Kontaktinfo

Postadresse: Trondheim kommune, Administrasjon og lederstøtte, Postboks 2300 Torgarden, 7004 Trondheim

TK-kode: 201000

Leder

Mai Sissel Grønli
Enhetsleder
Telefon:
E-post: