Hva lurer du på?

Opptak til og betaling av SFO

Hvis du har spørsmål om opptak til skolefritidsordning (SFO) og betaling i SFO, sjekk gjerne først om du finner svar på våre nettsider. Faktura ligger på Min side.

Hvis du ikke finner svar på våre nettsider, klikk på Barn og Samliv på Min side og fortell oss hva du lurer på. Har du elektronisk ID, logger du inn via ID-porten. 

Kontakt oss via Min side

Du får svar i løpet av tre virkedager på skriftlige henvendelser. Har du bedt om å bli ringt opp, ringer vi deg innen to virkedager.

Rettigheter og generelle henvendelser om Trondheimsskolen

Virksomhetsområde skole besvarer spørsmål du har rundt dine rettigheter knyttet til opplæringsloven og generelle henvendelser om trondheimsskolen.

E-post:

Postadresse: Trondheim kommune, Virksomhetsområde skole, Postboks 2300 Torgarden, 7004 Trondheim

 Du får svar i løpet av tre virkedager på skriftlige henvendelser

Spørsmål til en konkret SFO?

Ta kontakt med den enkelte SFO for å avtale besøk, få informasjon om rutiner, dato og tid for oppstart, hvilket utstyr du trenger osv. Se skolens nettside med informasjon om SFO.

Har du plass i SFO, ta kontakt med dem via Foreldreportalen Vigilo.

Spørsmål til en konkret skole?

Har du plass i en kommunal skole, ta kontakt med dem via Foreldreportalen Vigilo.

Se skolens nettside med kontaktinformasjon til skolens postmottak eller rektor.

Kontaktinformasjon Mestring og inkludering

Virksomhetsområde mestring og inkludering besvarer spørsmål du har rundt dine rettigheter knyttet til mestring og inkludering i skole og barnehage. 

E-post:

Postadresse: Trondheim kommune, Virksomhetsområde mestring og inkludering, Postboks 2300 Torgarden, 7004 Trondheim.

Du får svar i løpet av tre virkedager på skriftlige henvendelser.

Ved klage eller bekymring

Du kan klage på enkeltvedtak som er fattet etter opplæringsloven. Du kan også klage på andre forhold. Saksgangen vil variere etter klagens art.

Klagerettigheter skole