Hvem kan søke tilskudd

Privatpersoner med bo- eller arbeidsstedsadresse i Trondheim, Skaun, Orkland, Malvik, Melhus eller Stjørdal kommune. Søker må være fylt 18 år og ha norsk fødselsnummer eller gyldig d-nummer. Barnefamilier oppfordres til å søke om tilskudd. 

Følgende kan ikke søke

• Næringsaktører
• Organisasjoner 
• Enkeltpersonforetak 
• Borettslag/sameier 
• Eiendomsforvaltere
• Offentlige virksomheter/bedrifter

Søknadsfrist og behandlingstid

Søknader behandles fortløpende. Behandlingstiden er maksimalt på 3 uker med forbehold om ferieavvikling. “Først til mølla”-prinsippet gjelder fra utlysningen og til at den økonomiske rammen er brukt opp.

Vilkår for tilskudd

• Søkere kan få dekket opptil 15 000 NOK for kjøp av el-lastesykkel.
• Tilskuddet gis til kjøp av ny, ferdig montert el-lastesykkel.
• Det skal være minst 5 års fabrikkgaranti på motor, batteri og elektronikk. 
• Krav til lastekapasitet på den største bagasjedelen er minimum 60 kg (altså ikke maksimal bærevekt for sykkelen). Den største bagasjedelen (om den er foran eller bak på sykkelen) må minimum være 60 cm lang.
• Krav til motor: krankmotor og/eller minimum 65 nm (newtonmeter/kraft).
• Søknaden må være godkjent før du bestiller el-lastesykkelen hos forhandler (se info om trinnvis søknadsprosess lenger ned).
• Blir søknaden godkjent, har du 6 uker på deg til å gjennomføre kjøp av el-lastesykkelen og levere rapport med kvitteringer/fakturaer for kjøpet i Tilskuddsbasen.
• Innkjøpet skal gjennomføres slik det er beskrevet i søknaden og vedtaket. Ta kontakt med saksbehandler dersom det bestilles en annen type sykkel.
• Tilskudd forplikter mottaker til å i ettertid delta på noen korte undersøkelser om erfaringer med bruk av el-lastesykkelen.

Følgende utløser ikke tilskudd

• Tilskuddet gjelder kun ved kjøp av ny el-lastesykkel. Det gis ikke tilskudd til ordinær elsykkel.
• Dersom du mottar annen offentlig støtte til kjøp av el-lastesykkel, kan du ikke få støtte fra denne tilskuddsordningen.
• Det gis ikke tilskudd til kjøp av brukte sykler, byggesett eller kjøp gjennom privatperson.
• Det gis ikke tilskudd til personer som har fått utbetalt tilskudd på el-lastesykkel tidligere.

Krav til søknaden

Søknaden skal inneholde følgende informasjon om sykkelen;

• Merke og modell
• Pris
• Lastekapasitet på den største bagasjedelen (skal være minimum 60 kg)
• Lengde på den største bagasjedelen (skal være minimum 60 cm)
• Motorkraft (minium 65 nm)

Dersom søknaden ikke inneholder denne informasjonen om sykkelen, vil søknaden bli avslått eller returnert. Dersom informasjonen over ikke er beskrevet hos sykkelleverandøren, må du spørre dem og be om informasjonen.

Fremgangsmåte for søknadsprosessen

1. Søke tilskudd

Du søker om tilskudd i Tilskuddsbasen, som er Trondheim kommunes søknadsportal. Du gjør dette uavhengig av hvilken kommune du søker fra. For å søke om tilskudd i Tilskuddsbasen, må du ha bruker i Aktørbasen. Dersom du ikke har bruker her fra før, oppretter du det slik:

• • Åpne Aktørbasen.
  • Velg "Registrer aktør".
  • Logg inn med ID-porten.
  • Velg «Registrer aktør uten organisasjonsnummer».
  • Trykk “Ok - fortsett”.
  • Fyll inn feltene med rød stjerne: Aktørens navn, Telefon og E-post. Aktørens navn skal være det samme som navnet på den som søker om støtte.
  • Trykk “Lagre”, nederst på siden.
  • Velg “Nei, jeg gir ikke samtykke til dette”.
  • Nå har du laget en bruker i Aktørbasen og kan logge inn på Tilskuddsbasen for å søke om støtte.
  • Velg fanen "Ny søknad".
  • I fanen Tilskuddsordning, velger du “2025 Tilskudd til kjøp av el-lastesykkel for private”.
  • Trykk “Opprett ny søknad”.

2. Svar på søknaden

Etter søknad er sendt inn, skal du få svar innen 3 uker. Vedtak om tilskudd fattes fortløpende. Vedtaket finner du i Tilskuddsbasen.

3. Godkjenn vedtak om tilskudd.

Dersom du får positivt tilsagn/vedtak om tilskudd, må du godkjenne dette i Tilskuddsbasen så raskt som mulig. 

4. Send inn kvittering på kjøp.

Du skal nå kjøpe el-lastesykkelen og deretter laste opp kvittering(er) for kjøpet i Tilskuddsbasen. Kvitteringen leveres som rapport i Tilskuddsbasen. 

All kommunikasjon vil skje gjennom Tilskuddsbasen. Du er selv pliktig å sjekke Tilskuddsbasen for status på din søknad. 

Tilskuddsbasen 

Hjelp til Tilskuddsbasen

Behandling av personopplysninger

Søknader om tilskudd er offentlige dokumenter. Dette gjelder også vedlegg til søknaden. Ikke skriv personsensitiv informasjon i søknaden. Eventuelle sensitive opplysninger kan bes unntatt fra offentligheten. Dette må begrunnes av søker.

Opplysninger gitt i søknad om tilskudd kan ikke brukes til andre formål enn i behandling av søknaden, jamfør personopplysningsloven. Se for øvrig kommunens personvernerklæring for digitale tjenester.

Utbetaling av tilskudd

Krav til søker for å få utbetalt tilskuddet: 

• Tilskuddet utbetales etterskuddsvis. Det vil si at du må legge ut for hele kjøpet av el-lastesykkelen. 
• Dokumentasjon og kvitteringer som legger grunnlag for utbetaling, spesifisert med varetype og mengde, skal leveres som rapport innen 6 uker etter godkjent søknad.
• Det kan ta inntil 3 uker fra innsending av dokumentasjon til tilskuddet er på oppgitt konto.

Gå til Tilskuddsbasen for å levere rapport

Mislighold

Hvis søker oppgir uriktige opplysninger, skal det som hovedregel nektes rett til tilskudd. Tilskudd som er utbetalt på feil grunnlag, herunder feil i søknaden, skal betales tilbake til Trondheim kommune. Trondheim kommune har innsynsrett i regnskap og bilag knyttet til kjøpet og søker må oppbevare alle dokumenter i minst 1 år etter at utbetalingen har funnet sted.

Kontaktinformasjon

For tekniske spørsmål om Tilskuddsbasen:

Hvis du har tekniske problemer setter vi stor pris på om du først sjekker denne nettsiden:
https://trondheim.kommune.no/tilskuddsbasen-veiledere/

Hvis du ikke finner svar på denne siden kan du sende en e-post til 

For andre spørsmål:

E-post: 

Telefonnummer til sentralbord: 72 54 00 00